FAQs
Rund um die KiezTour
Wann findet die KiezTour statt?
Die KiezTour findet immer donnerstags statt und startet pünktlich um 17:30 Uhr.
Wie lange dauert die KiezTour?
Die KiezTour startet um 17:30 Uhr und dauert ca. 4 Stunden.
Wo findet die KiezTour statt?
Die KiezTour führt durch den Nollendorfkiez in Berlin-Schöneberg. Den genauen Startpunkt erfährst du in der Bestätigungsmail, nachdem du dein Ticket gebucht hast.
Welche Locations werden mit der KiezTour besucht?
Die aktuell teilnehmenden Locations findest du auf unserer Webseite unter "Locations". Aus organisatorischen Gründen kann nicht jede Location bei jeder Tour besucht werden.
Wann erfahre ich, welcher Guide die KiezTour durchführt?
Unsere aktuellen Guides kannst du unserer Webseite unter "Guides" entnehmen. Aus organisatorischen Gründen werden die Guides nicht vorab bekannt gegeben. Mit dem Kauf eines Tickets buchst du eine KiezTour ohne Anrecht auf einen bestimmten Guide, denn alle unsere Guides sind kompetent und KiezTour-approved. Welcher unserer tollen Guides die Tour durchführt, erfährst du bei der Veranstaltung.
Kann ich eine KiezTour mit meinem favorisierten Guide buchen?
Wenn du die KiezTour mit deinem Lieblings-Guide aus unserem Team erleben möchtest, kannst du dich gern über das Kontaktformular bei uns melden und eine Anfrage zu einer exklusiv geführten Tour schicken. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir.
Was passiert bei schlechtem Wetter?
Regen oder Schneefall sollen kein Hinderungsgrund für die Durchführung der KiezTour sein. Warme und regenfeste Kleidung sowie ein Schirm sind hilfreiche Begleiter*innen. Da die KiezTour teilweise outdoor und teilweise indoor stattfindet, versuchen wir die Touren bestmöglich anzupassen. Bei einer Unwetterwarnung oder ähnlichem kann die KiezTour auch kurzfristig durch die Veranstalter*in abgesagt werden. Wir versuchen dich in diesem Fall so schnell wie möglich zu informieren. In diesem Fall hast du die Möglichkeit auf einen anderen Termin umzubuchen oder das Ticket kostenfrei zu stornieren.
Was erwartet mich bei dieser KiezTour?
Unsere KiezTour richtet sich an Berliner*innen, Zugezogene und Berlinbesucher*innen, die diesen weltweit einmaligen Kiez mit seiner über 140-jährigen queeren Emanzipationsgeschichte auf unterhaltsame Art und mit der einen oder anderen kulinarischen Überraschung kennenlernen und erleben möchten. Die Tour dauert 4 Stunden und führt quer durch den Nollendorfkiez und in zahlreiche Locations.
Warum muss ich volljährig sein, um an der KiezTour teilnehmen zu können?
Auf unserem Weg durch den queeren Regenbogenkiez besuchen wir ein paar Locations bei denen der Zutritt nur volljährigen Personen erlaubt ist. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, die komplette KiezTour nur volljährigen Personen anzubieten.
Rund um die Bezahlung
Was kostet ein Ticket?
Ein Ticket für eine deutsch-sprachige Tour kostet aktuell 35,- EUR. Ein Ticket für eine englisch-sprachige Tour kostet aktuell 39,- EUR.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Die Bezahlung erfolgt im Anschluss an die Ticketbuchung über unsere Webseite mittels PayPal. Barzahlungen sind nicht möglich.
Kann ich bar vor Ort bezahlen?
Barzahlungen sind nicht möglich.
Wie kann ich bezahlen, wenn ich kein PayPal habe?
Bei Buchungen über unser Ticketsystem erfolgt die Bezahlung mittels PayPal. Solltest du kein PayPal nutzen, kontaktieren uns bitte über das Kontaktformular. Wir werden dann eine Möglichkeit finden, wie du dein Ticket bezahlen kannst. Bitte beachte, dass dein Ticket in diesem Fall erst nach erfolgreicher Bezahlung für dich erstellt wird.
Kann ich mein Ticket umbuchen oder stornieren?
Auf Grund der begrenzten Anzahl an Tickets je Tour, ist ein Umtausch sowie eine Stornierung bereits gekaufter Tickets nicht möglich. Du kannst dein Ticket aber in Absprache mit uns an eine dritte Person weitergeben. Bitte kontaktiere uns in diesem Fall über das Kontaktformular.
Rund um den Gutschein
Wie kann ich einen Gutschein erwerben?
Gutscheine kannst du über unsere Webseite erwerben. Die Bezahlung erfolgt über PayPal.
Wie kann ich einen Gutschein einlösen?
Bei Buchung einer Tour kannst du den erhaltenen Couponcode im dafür vorgesehenen Feld eintragen.
Wie kann ich einen Gutschein zurückgeben?
Gutscheine können nur gegen eine Sachleistung (KiezTour) eingelöst werden. Eine Stornierung bzw. Rückgabe bereits gekaufter Gutscheine ist nicht möglich.
Teil der KiezTour werden
Wie kann ich mit meiner Location Teil der KiezTour werden?
Du möchtest mit deinem Geschäft, deiner Bar, deiner Location auch an der KiezTour teilnehmen, dann melde dich über das Kontaktformular ("Ich möchte Partner*in werden") bei uns und wir antworten dir schnellstmöglich.
Wie kann ich als Sponsor*in Teil der KiezTour werden?
Du möchtest die KiezTour finanziell unterstützen, dann melde ich gern über das Kontaktformular ("Ich möchte Partner*in werden") und wir antworten dir schnellstmöglich.